MONDIALCARE 利用規約

会社紹介、ホームページ、規定の趣旨説明

MondialCareのウェブサイト（www.mondialcare.eu）は、AGIS SASがMondialCareという製品名で公開しています。

• 保険仲介会社SAS（資本金：250,000ユーロ）。
• 登録事務所：33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS.
• RCS番号（SIREN）：524 120 409
• SIRET番号：524 120 409 00023
• APEコード：6622Z イントラコミュニティ
• イントラコミュニティ VAT番号：FR 66 524120409
• 保険法L.512-6条およびL.512-7条に基づく金融保証および民事賠償責任保険
• Orias登録番号：10057380（https://www.orias.fr）

出版物のディレクターは、Yves GANANSIAです。

ホスティングはOVH。

• OVH, SAS au capital de 500 000€
• 登録事務所：140 quai du Sartel, 59100 Roubaix.
• RCS番号：Roubaix-Tourcoing 424 761 419。
• SIRET番号：424 761 419 00011
• APEコード：721Z
• VAT番号：FR22 424 761 419

モンディアルケアは、保険ブローカーとして、ユーザーにオンライン保険申し込みサービスや保険情報を提供しています。

モンディアルケアは、利用者が本約款を承諾することを条件として、サービスを提供します。この一般条件は、Mondialcareによっていつでも自由に変更することができます。したがって、利用者は、MondialCare.euのウェブサイト上で常時公開されている最新の一般利用規約を定期的に参照することをお勧めします。

MondialCare.euの使用条件

財産権について

このウェブサイトおよびコンテンツは、文学および工業所有権に関する法律で保護されています。

本ウェブサイトの内容の全部または一部について、特別の断りなく複製することを禁じます。

無断転載を禁じます。

情報の妥当性

本ウェブサイトで提供される情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、インターネット利用者は、事前に確認することなく使用することはできません。

モンディアルケアは、提供された情報の使用、相談、解釈から生じる直接的または間接的な結果、および発行後に生じる可能性のある行政および法的規定の変更について、いかなる責任も負わないものとします。

モンディアルケアは、提供する販売資料の内容を予告なく変更する権利を有します。

ウェブサイト間のリンク。

モンディアル・ケアは、外部のウェブサイトへのリンクを提供しています。モンディアル・ケアは、これらのウェブサイトの内容について責任を負うものではありません。

外部ウェブサイトからMondialCare.euへのリンクは、MondialCareの事前の承諾を必要とします。

適用範囲

MondialCare.eu のウェブサイトを通じての注文の締結は、顧客と保険会社の間で有効な契約となり、一般条件および特別条件の適用を受けることになります。

モンディアル・ケアは全世界で利用可能ですが、本サイトで提供されるポリシーやサービスは、すべての人が利用できるわけではありません。各保険には制約があります。これらは、登録時およびウェブサイト利用規約で随時規定されます。

各オファーの条件は、ウェブサイト上の製品およびサービスの説明に記載されています。各加入時に、お客様は本保険のすべての条件（定義、カバーと限度額、超過額、請求手続き）を読み、理解し、承諾したことを確認する必要があります。

MondialCare.euの保険に加入できるのは、18歳以上の方のみです。

フォトクレジット

www.mondialcare.eu で使用されている画像は、www.freepik.com からダウンロードし、当社のメディアに合わせたものです。クレジット

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オンライン会員セキュリティ。

当社のサーバーは安全です – DALENYS from Natixis Paymentsは、当サイトで行われる金融取引の信頼性と安全性を保証しています。同社のソフトウェアは、決済に不可欠な個人情報を入力の時点で暗号化する。インターネット上での通信という特殊性から、第三者が閲覧することは不可能です。

ご希望であれば、いつでもお電話で銀行口座をお知らせいただくか、銀行振込で契約料をお支払いいただくことが可能です。

当社は、お客様から提供された情報の保存および開示に対する不正なアクセスを防止するため、厳格なセキュリティ手順に従っています。当社の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。

Cookieの使用について :

このサイトでは、クッキーを使用しています。

• 使いやすさ（セッション管理）
• 統計情報へのアクセス（Google Analytics）

権利放棄期間 :

遠隔販売

遠隔販売および特定の条件下では、フランス保険法第 L112-2-1 条により、14 日間の権利放棄期間が設けられています。この権利がお客様に適用される場合、MondialCare に書留で手紙を送り、受領を確認することをお勧めします。(中略) 私は…。私は、・・・の日に保険証券に署名し、・・・の保険料を合計金額EUROで支払いました。私の会員番号と証書は・・・・・・。であります。は…………です。私はここに、権利放棄の行使を申請します。(…)” .

マルチインシュアランス

顧客は、新規契約の対象となるリスクの一つをカバーする保証の受益者でないことを確認したい場合があります。この場合、お客様は、以下の条件をすべて満たすことを条件に、契約締結後14日以内に、無償または違約金なしで本契約を解除することができます。

– お客様が本契約を非業務目的で締結したこと。
– 本契約が、供給者が販売する商品またはサービスの購入に追加されるものであること。
– お客様が、本新規契約の対象となるリスクのいずれかを既に補償されていることを証明できること。
– お客様が解約を希望する契約が完全に履行されていないこと
– お客様が本契約の対象となるクレームを報告していないこと。

この場合、お客様は、手紙またはその他の耐久性のある媒体を当社カスタマーサービスに送付し、この新しい契約でカバーされるリスクの1つを既にカバーしていることを証明することにより、契約を終了する権利を行使することができます。当社は、お客様の解約から30日以内に、お支払いいただいた保険料を返金する義務を負います。
解約を希望される場合で、上記の条件をすべて満たさない場合は、ご契約の保険契約の解約条件をご確認ください。

保険契約の取り消しまたは変更について :

発効日前の解約・変更の場合： モンディアル・ケアは、保険契約の変更（名前、日付、目的地、オプション、補償日など）ごとに手数料を請求する権利を有します。.

発効日以降のキャンセルまたは変更の場合：支払われた保険料はすべて保持され、払い戻しは行われません。

保険金請求と調停:

規定に基づき、当社では保険契約者のためにクレーム手続きを行っています。

保険契約者にご満足いただけるよう最大限の努力をいたしますが、そうでないと思われるかもしれません…。

規制（Code des Assurances）に従い、すべてのクレーム処理とフォローアップを細心の注意を払って行っています。ご不明な点がございましたら、弊社住所またはEメール（reclamation@agis-group.com）にてご連絡ください。

2週間以内にご回答することをお約束します。

また、当社のサービスにご満足いただけない場合は、当社の保険メディエーターにご連絡いただくことも可能です。弊社のウェブサイトはこちらです：http://www.mediation-assurance.org。また、La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09に郵送していただくことも可能です。

ACPR – 監督機関。:

すべての保険ブローカーと同様に、AGIS SAS とその MondialCare ブランドは ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) の監督下にあります。

ACPRはフランス銀行への報告機関であり、ACPRの連絡先は以下の通りです。

ACPR – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09 – Tel : 01 49 95 40 00 – www.acpr.banque-france.fr