Skip links

شروط وأحكام MondialCare

Dernière mise à jour le 23/01/2020

MondialCare.eu 

 

عرض الشركة وموقعها الشبكي والغرض من الاختصاصات

تم نشر موقع MondialCare، الذي يمكن الوصول إليه في www.mondialcare.eu، بواسطة AGIS SAS الذي يعمل تحت الاسم التجاري MondialCare

 

  • شركة سمسرة تأمين SAS برأس مال قدره €250,000
  • المقر: 33 فيكتور هوغو 75116 باريس
  • RCS No. (SIREN): 524 120 409
  • رقم SIRET: 524 120 409 00023
  • رمز APE : 6622Z
  • رقم ضريبة القيمة المضافة في المجتمع المحلي: FR 66 524120409
  • يتوافق تأمين المسؤولية المدنية والمالية مع المادتين L.512-6 و L.512-7 من قانون التأمين
  • Inscrit à l’Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)

مدير النشر هو السيد Yves GANANSIA

مزود استضافة الويب هو OVH:

  • OVH, SAS au capital de 500 000€
  • Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix
  • Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419
  • Numéro de SIRET : 424 761 419 00011
  • Code APE : 721Z
  • N°TVA : FR22 424 761 419

MondialCare هي شركة سمسرة للتأمين، وعلى هذا النحو، توفر MondialCare لمستخدميها خدمة تسجيل عقود التأمين عبر الإنترنت بالإضافة إلى معلومات حول هذه العقود نفسها.

تقدم MondialCare خدمتها للمستخدم رهناً بموافقة المستخدم على الالتزام بشروط الاستخدام هذه، والتي ستكون MondialCare حرة في تعديلها في أي وقت. لذلك، يُنصح المستخدم بالرجوع بانتظام إلى أحدث إصدار من شروط الاستخدام، والتي تتوفر بشكل دائم على الموقع الإلكتروني MondialCare.eu.

شروط استخدام MondialCare.eu

 

حقوق النشر:

الموقع ومحتواه محميان قانونًا بالملكية الأدبية والفنية والصناعية.

يُحظر على أي مستخدم للإنترنت نسخ أو استنساخ كل أو جزء من محتوى الموقع، باستثناء استخدامه الخاص وما لم يكن مصرحًا به على وجه التحديد.

كل الحقوق محفوظة.

صحة المعلومات:

ولا تقدم المعلومات المقدمة في هذا الموقع إلا للحصول على معلومات عامة ولا ينبغي استخدامها دون تحقق مسبق من جانب مستخدم الإنترنت.

لا يمكن تحميل MondialCare المسؤولية عن أي عواقب مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن استخدام المعلومات المقدمة والتشاور معها وتفسيرها، ولا عن أي تغيير في الأحكام الإدارية والقانونية يحدث بعد النشر.

يمكن تغيير محتوى العروض التجارية بواسطة MondialCare دون إشعار مسبق.

الروابط بين المواقع الإلكترونية:

توفر MondialCare روابط لمواقع الويب الخارجية. MondialCare ليست مسؤولة عن محتوى هذه المواقع.

يتطلب أي رابط من موقع ويب خارجي إلى موقع الويب MondialCare.eu إذنًا مسبقًا من MondialCare.

نطاق التطبيق:

وينشئ إبرام أمر من خلال الموقع الشبكي MondialCare.eu عقدا ساريا بين العميل وشركة التأمين تنطبق عليه الأحكام والشروط العامة والخاصة.

على الرغم من الوصول إلى MondialCare في جميع أنحاء العالم، فإن العقود والخدمات المقدمة على هذا الموقع ليست مفتوحة لجميع الأشخاص. تنطبق القيود على كل عقد تأمين. يتم تحديدها وقت التسجيل وبموجب الشروط والأحكام العامة للعقود الموجودة في الموقع في أي وقت.

وترد أحكام كل عرض في وصف المنتجات والخدمات على المواقع الشبكية. في وقت كل اشتراك، يجب عليك التحقق من أنك قرأت وفهمت وقبلت جميع الشروط العامة للعقد (التعريفات والمبالغ وحدود التغطية والاستثناءات والإجراءات في حالة المطالبة).

لا يمكن الاشتراك في عقود التأمين إلا للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر MondialCare.eu

اعتمادات الصورة:

الصور المستخدمة على www.mondialcare.eu مأخوذة من www.freepik.com حيث تم تنزيلها وتكييفها مع وسائل الإعلام الخاصة بنا. الاعتمادات:

@pikisuperstar @freepik @luckycreative @ddy_setya @bayuprahara @xvector @alexdndz @rocketpixel @elizaliv @pch.vector @user2735621 @macrovector @teravector @wowcat @vectorpocket @studiogstock @unitonevector @mangsaabguru

 

أمن العضوية عبر الإنترنت:

خادمنا آمن. تضمن Natixis Payments DALENYS موثوقية وأمان المعاملات المالية التي تتم على موقعنا. يقوم برنامجهم بتشفير جميع بياناتك الشخصية، وهو أمر ضروري لمدفوعاتك، في وقت الدخول. خلال نقلهم الفريد عبر الإنترنت، من المستحيل على طرف ثالث قراءتها.

إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك دائمًا إعطائنا التفاصيل المصرفية الخاصة بك عبر الهاتف أو دفع عقدك عن طريق التحويل المصرفي.

نتبع إجراءات أمنية صارمة فيما يتعلق بتخزين المعلومات التي قدمتها إلينا والكشف عنها، لمنع الوصول غير المصرح به. اكتشف المزيد عن سياسة الخصوصية لدينا

استخدام ملفات تعريف الارتباط:

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط:

 

  • راحة الاستخدام (إدارة الجلسة)
  • إنشاء إحصاءات المرور (Google Analytics)

 

فترة التنازل:

 

بيع عن بعد

وفي سياق البيع عن بعد وفي ظل شروط معينة، تنص المادة L112-2-1 من قانون التأمين الفرنسي على فترة إعفاء مدتها 14 يوما. عندما ينطبق هذا الحق، من المستصوب إرسال خطاب مسجل إلى MondialCare مع إقرار بالاستلام: “(…) على… لقد اشتركت في العقد… إجمالي قسط… €uros. رقم عضويتي/شهادة هو…. لذلك أود أن أمارس حقي في التنازل. (…)”.

 

التأمين المتعدد الأطراف

أنت مدعو للتحقق من أنك لست بالفعل مستفيدًا من ضمان يغطي أحد المخاطر التي يغطيها العقد الجديد. إذا كان الأمر كذلك، يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا (تقويم) من إبرامه، مجانًا أو جزاء، إذا تم استيفاء جميع الشروط التالية:

– وقد أبرمتم هذا العقد لأغراض غير مهنية ؛
– هذا العقد بالإضافة إلى شراء سلعة أو خدمة باعها المورد ؛
– يمكنك إثبات أنك مشمول بالفعل بأحد المخاطر التي يغطيها هذا العقد الجديد ؛
– لم يتم تنفيذ العقد الذي ترغب في إلغائه بالكامل ؛
– لم تبلغ عن أي مطالبة يغطيها هذا العقد.

في هذه الحالة ، يمكنك ممارسة حقك في إلغاء العقد عن طريق إرسال خطاب أو وسيلة دائمة أخرى إلى قسم خدمة العملاء لدينا ، إلى جانب إثبات أنك مغطى بالفعل بأحد المخاطر التي يغطيها العقد الجديد. نحن ملزمون برد القسط المدفوع في غضون ثلاثين يومًا من الإلغاء.
إذا كنت ترغب في إلغاء وثيقتك ولكنك لا تستوفي جميع الشروط المذكورة أعلاه ، فيرجى التحقق من شروط الإلغاء في وثيقتك.

إلغاء أو تعديل عضوية التأمين:

للإلغاء أو التغييرات قبل تاريخ السريان: يحتفظ MondialCare بالحق في فرض رسوم على كل تغيير في السياسة (الاسم والتاريخ والوجهة والخيار وتاريخ التغطية وما إلى ذلك).

في حالة الإلغاء أو التعديل بعد تاريخ السريان: سيتم الاحتفاظ بالقسط المدفوع بالكامل ، ولن يتم استرداد أي مبلغ.

الشكاوي والوساطة:

وفقًا للوائح، نوفر لحاملي وثائق التأمين لدينا إجراءات المطالبات.

نحن نبذل قصارى جهدنا لإرضاء حاملي وثائق التأمين لدينا، لكنك قد تعتقد خلاف ذلك…

وفقًا للوائح (قانون الضمانات)، نقوم بمعالجة ومتابعة جميع المطالبات بدقة: إرسال طلبك إلى العنوان البريدي للشركة أو عبر البريد الإلكتروني: reclamation@agis-group.com

نلتزم بالرد عليك في غضون أسبوعين.

إذا شعرت أنك لم تحصل على الرضا، فيمكنك أيضًا الاتصال بوسيط التأمين. الموقع هنا: http://www.mediation-assurance.org. عن طريق البريد: La Médiation de l’Assurance/TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.

ACPR – الهيئة الإشرافية:

مثل جميع وسطاء التأمين ، يتم تنظيم AGIS SAS وعلامتها التجارية MondialCare بواسطة Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

ACPR هي منظمة تقدم تقاريرها إلى بنك فرنسا. يمكن الاتصال بـ ACPR على العنوان التالي:

ACPR – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09 – Tel : 01 49 95 40 00 – www.acpr.banque-france.fr